2ちゃんねるのコメント


1:
スタバ、深刻な顧客満足度低下…格安のドトール以下に転落「うるさい」「客が鬱陶しい」

 スタバは、サービス産業生産性協議会が2014年度に発表した「第25回JCSI(日本版顧客満足度指数)」で初めて顧客満足度1位となったが、翌年度の同ランキングにおいて3位に陥落。
 代わりに国内の総店舗数でスタバを上回るドトールコーヒーショップ(以下、ドトール)が首位に躍り出た。

「スタバはあまりお店で落ち着けないですね。客層は幅広いけれど、若い人は大学生風、年齢が上のほうだとあまり上品ではないおばさんが多く、店内が結構うるさいです。
 それにノマドワーカーがはやった影響なのか、店内でPC作業をしている人が多いのも鬱陶しい。
 コーヒーの味はそれぞれの好みだと思うけれど、あの雰囲気の中でもわざわざ行きたいと思うほどではありません」(30代男性)
「ドトールは空いているし、客層も落ち着いていてPC作業している人もスタバに比べると圧倒的に少ないから、『ゆっくりしたい』というときはドトールに入るようにしています」(男子大学生)

 このように、スタバは店内が騒々しく落ち着かないという意見が多かった。 

http://biz-journal.jp/i/2016/04/post_14685_entry.html


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参照記事 : http://tomcat.2ch.sc/test/read.cgi/livejupiter/1460841924/



2:
いや個人の喫茶店行けよ

5:
こんな所で静かさ求めとるんか

6:
そらドトールに期待していくやつなんていないやろ

7:
単純にコーヒーがまずい
時間経って酸化したら捨てろよ
あいつらなくなるまで使ってんじゃねえか?

9:
>>7
これ
クッソ高いくせに不味い


イチロー「おっとっと(観客席に突っ込む )」→女発狂wwwwwwwww


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8:
あえてコメダ行くンゴ

12:
意識高い系って揶揄されて我に帰ったカモが消えちゃったのが致命傷

13:
ドトールの方が食べ物も美味いしスタバ行く意味がない

14:
落ち着きたいならホテルのラウンジか家で飲んだらええんちゃう

16:
今時の意識高い系はサードウェーブ()やぞ
スタバってマクドと同じで学生のたまり場やろ

17:
まずメニューが意識高過ぎて注文の仕方がいまいちわからん

20:
コメダ派はおらんのか

24:
>>20
コメダはうちの田舎じゃ混んでてとても入ろうとは思えんのやわ

29:
>>20
いつ行っても人多すぎんねん
特にモーニングの時間帯はひどい

21:
スタバはマックみたいなもんやし

22:
そういやブルーボトルはどうなったんや

30:
>>22
打ち上げ花火よ

23:
フラペチーノ屋さんを名乗った方がいいと思う

25:
意識低い系の客どんどん呼んで客層変えたほうがスタバ儲かるんちゃうかこれ

27:
ドトールのサンドすき

31:
今やコーヒショップでPC開いてる奴は嘲笑の対象だからな

37:
>>31
コレ

42:
>>31
スマホの時代にわざわざPCだもんな

36:
コンビニの前で缶コーヒー飲みながら一服するのが至高

38:
でもスタバのWi-Fiはよく使うわ

49:
スタバでコーヒー飲むのが意識高い系だと思ってるやつばっかり来た結果ですな

50:
糞ガキ増えたからなぁ

54:
>>50
完全にマック化しとるんだよなぁ…

53:
スタバってアメリカではそんなハイソな店じゃないよな
日本ではブランド戦略やらイメージでお洒落感だしてたが

55:
>>53
ハーゲンダッツみたいなもんや

59:
チェーン店とかクソガキの掃き溜めだろ
個人の店池や

64:
>>59
個人の店で食う昼飯すき

61:
今は逆にスタバで何もせずコーヒーのんでるおれかっけーの流行りだぞ

68:
>>61
それ普通の客やしええやん
長く居座るならあれやけど

69:
あっまいあっまい飲み物飲みに行くとこやろスタバって
コーヒー飲みたいなら他行く

70:
ワイサイゼリヤ氷結ストロングイッキ民、高みの見物

71:
都内やと客のやかましさがマックと変わらんくなってきたで

72:
ショッピングセンターのスタバなんか平日はベビーカーグランツーリスモママと還暦ババア、休日はガキファンネル家族とチンカス学生しかおらんからな
ロードサイド店はMac大好きナードで溢れてるが

80:
>>72
横文字ばっかでわけわからなくて草

75:
Macカタカター

76:
ワイ意識高いタッパー民、今日も食べ放題へ

81:
やっぱり寂れた個人経営がいいな
京都におるときはそういう店たくさんあったから良かったのに田舎だとぜんぜんなくて困る

85:
>>81
いなかやけどわりとあるわ

83:
スタバ長いこと行ってへんな
あの雰囲気が嫌

84:
煙草吸えないコーヒー屋に用はない

106:
ドトール店員やけど意識高い系歓迎やで
じじいばばあ来るよりはるかにいいんじゃ

112:

ドトールのがうまい

値段
ドトールのがやすい

スタバにいく理由ってなんやろな
コーヒーの種類は多いか

113:
>>112
あっまいあっまい商品はデザート感覚やろ

121:
>>112
高いマックシェイク食う感覚やで
マックシェイクとは別物やけど

126:
スタバでコーヒーなんて飲まんやろ
フラペチーノとかいう激甘ドリンクしか飲まんで

131:
>>126
抹茶ティーラテ濃いめに作ってもらうのすき

142:
意識低い系のワイ、ベローチェに通う

144:
コーヒー飲む時点で意識高くないんだろ

152:
スタバでPCはノートPCを電車で使ってる奴くらい面白い

155:
マックといい意識高い系が叩く存在になったな

 

Twitterのコメント




管理人YU(Twitter始めました!)より:
( ・∀・)ノ確かに客層変わりましたよね。




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