1: 高低差速報

ひろ 堀江さんの記事がまた話題になってますね……。しかも、炎上気味だそうで(笑)。

ホリ そうそう。東洋経済オンラインに掲載された『堀江貴文氏「電話してくる人とは仕事するな」』という記事ね。まあ、いつもどおり批判もあったけど、今回は賛同する声も目立ったな。だから賛否両論って感じ。

ひろ 堀江さんは、結構前から「電話してくるな」って言い続けていますけど、それでもまだかけてくる人っているんですか?

ホリ 普通にいるよ。まあ、かかってきても出ないけど。

ひろ これだけ言ってるのに電話してくるって、一体どんな人たちなんすか?

ホリ んー、マイペースな人とか? 年齢層は若い人からお年寄りまでバラバラ。あ、あとクレジットカード会社からもよくかかってくる。あれウザいんだよね。

ひろ 僕も電話にはあんまり出ないので、そんなに知り合いからかかってはこないんですけど、会社は電話してきますよね。あと、銀行も結構かけてくるイメージです。んで、アメリカやフランスとかだと、銀行とはメールでやりとりするのが普通なんですよ。でも日本はかたくなにメールを使わない。僕、銀行でメールが使えない国は、日本くらいしか知らなかったりします。

ホリ 電話どころか来店が必要だったりすることもあるよね。理想をいえば、クレジットカード会社とか銀行からの連絡も全部LINEにしてほしい。でも、何でメールを使わないんだろう? 海外では普通にやってるのに。

ひろ メールを使う国に理由があるんじゃなくて、メールを使えない日本に理由があるんだと思いますよ。日本の銀行だって技術的にはやろうと思えばできますけど、肝心の「やろう」と思っていないんでしょうね。

ホリ 本当にそうだよ。ユーザーの視点が置いてけぼりにされ続けているよね。例えば「スクエア」っていう決済サービスがあるけど、クレジットカード番号とメールアドレスを一度ひもづけしたら、あとは自動的にカード決済したタイミングで領収書をメールしてくれるんだよね。新興の会社でもできるような、そんな簡単なことすらやろうとしてないのはヘンだよ。

ひろ 日本の大企業って「ライバル企業が始めたから」という理由でサービスを始めたり、料金プランをそろえるという横並びの文化がありますけど、この場合は「やらない」という意味で横並びをしていますよね。

ホリ 本当に今すぐ改善してほしい。電話をかけるなんて、その最たるものだと思うわ。わざわざ電話かけてくるとか効率が圧倒的に悪いのに。

ひろ それって、断り下手な人に営業するときには有効だからじゃないですか。人って、直接会って話した方が押し切りやすいじゃないですか。だから、営業している人たちにとってはトータルで見た時に効率がいいのかも。

ホリ たしかに。ひろゆきの言うとおりだと思うわ。

ひろ そうなると、電話を拒否したほうが幸せになることのほうが多いと思うんですけどね。
http://weblog.horiemon.com/100blog/43584/



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2: 高低差速報
まぁ正論ではあるが

4: 高低差速報
ほんとクレカの電話糞うざいわ
あとクレームの問い合わせもいちいち電話で返してくるし
記録に残したくねーんじゃねーかと思ってる
全部メールでいいって

195: 高低差速報
>>4
全部録音されてるから


「あ、こいつ頭良いな」って思う瞬間第一位wwwwwwwwwwwwwwwww

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参照記事 : http://2ch.sc/









5: 高低差速報
>ひろ それって、断り下手な人に営業するときには有効だからじゃないですか。人って、直接会って話した方が押し切りやすいじゃないですか。だから、営業している人たちにとってはトータルで見た時に効率がいいのかも。

効率がいいならいいじゃん

7: 高低差速報
銀行からの連絡を全部LINEにして欲しいてw
その情報全部韓国に流れるんだぞ

271: 高低差速報
>>7
すでに個人情報がばれてる有名人は害がないから気にしないんだろうね

14: 高低差速報
大事な話は直接合うか電話でしかできないよ
メールは政府に検閲されてるし、LINEは韓国が全ログ持ってる

47: 高低差速報
>>14
テキストだとうっかり相手間違えてることに気づかずに延々と情報漏らしちゃうこともあるしな

16: 高低差速報
任天堂スイッチは絶対に売れない
スマホにするべきだったとか言ってたなこの二人

20: 高低差速報
電話じゃないと文面にできないお願いみたいなことが出来ないからな
テキストにしたら、言った言わないの責任が双方に発生する
このへんの責任を忌避して曖昧なまま商売してるから電話ベースになるんだよ

116: 高低差速報
>>20
これは仕事が出来ない奴
そんな曖昧でやってるからおまえは毎回仕事でトラブるんだよ

21: 高低差速報
LINEにしろとは言わないけど、
Eメールという古典技術をもいつまで使ってるんだろうと思う

分散型のチャットプロトコルが普及すればいいのにね

67: 高低差速報
>>21
LINEはさすがに仕事用としては違うと思うし、既読スルーが目立つのもうざい。

個人的にはLINEは仲のいい友達に教えるだけだな。
仕事はもちろん、職場の同僚にも一切教えない。メールで十分。


ただ、電話は必要。頻繁にはかけないけど、逆に電話かけるときは緊急連絡だと一目同然だからそういうものは必要

22: 高低差速報
金持ちの自慢話じゃねえか
銀行の営業電話がウザイわ~つれ~わ~とかw
どこのミサワだよ

25: 高低差速報
そういや今時電話って身内以外には通話しないもんな
たまにかかってくるのは勧誘のみ

29: 高低差速報
これはホリエモン正論だわ
普段あまり使わない加入電話にかけてくるの
銀行とクレカ会社とクソ名簿業者だけ

36: 高低差速報
LINEでのやりとり全部流出された後でも同じこと言えるならまぁ

49: 高低差速報
話が早いかどうかじゃなくて相手の都合の話だからな。

52: 高低差速報
メールだと「届いた」「届いてない」で揉めるからな。

57: 高低差速報
銀行やクレジットに関しては全面賛成
メールでの手続きできないのはホント面倒
仕事に関してはテキストだとうまく伝わらないことあるけど
電話で補完すると3分ですんだりするからなあ

59: 高低差速報
メールは証拠になる。電話は証拠に残らないから営業に有利

61: 高低差速報
>>59
今時、通話録音してない奴おるのけ

62: 高低差速報
ホリエモンのいうことは意識高い系が喜ぶことばかりだから嫌になる

69: 高低差速報
サポートとかは電話が必須かな、メールだと逆に時間がかかる

74: 高低差速報
仕事で緊急性もないのに電話してくるヤツは例外なくゴミ

85: 高低差速報
現代に存在しているインフラだからなぁ。
仕事相手に契約の条件として「電話禁止」としてあるなら吠えてもいいけど、
一般論としてしたり顔で語るのは子供っぽいよね。
自論であるなら着信を受けないように設定しとけばいいのにねぇ。
鳴らさせといて俺は出ません、は悪質だよ。非常識。

87: 高低差速報
基本メールはレスポンス期待したらいけないからな。
人によってバラつき相手が遅いと膨大な時間を消費する。

そういう人だと電話で1,2分で解決したりする。
堀江みたいな人間に限って返信が遅いとかクレームつけそう

91: 高低差速報
ホリエモンはラインで全部事足りるて
思ってるみたいだね。
しかし世の中は何が
起きるか分からない。
ラインがシステム障害で使えなくなったらどうする?

104: 高低差速報
NTTとかいちいち電話してくるの迷惑
だいたいしょーもない事だったりついでの勧誘だったり

105: 高低差速報
積極的に進めたくない案件はメールをメインにするわ。
電話で話するとどんどん話が進んじゃって困る。

108: 高低差速報
堀江教には人間味がない。
ISと同じで、その戦争の先には何か?その仕事の先にはなにがあるのかと言うのが全く見えない。
早く仕事終わらせてどうするんだという話。

109: 高低差速報
さすがに重要度に応じて使い分けるだろ
重要なものになるほどネットから遠ざかる

老害「大企業役員だったワシが老後の暇つぶしに少年野球の監督をしてあげようとしたら断られた。」

テキサスで超大型カエルが捕獲されるwwwwwwwwwwwww

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114: 高低差速報
営業に有利だわ
ヒヒヒ

119: 高低差速報
元銀行の人が絶対にメールをしない理由が証拠が残るから。
電話だと言った言わないの水掛け論から誘導尋問でも何でも出来るスキルがあるそうで

125: 高低差速報
電話を持っていてこの言い草

129: 高低差速報
電話ってのは、基本的に、ジジイが使うもの
あたりまえの話だが、テキストのほうが合理的

133: 高低差速報
気持ちはわかるけど他人に言うことじゃない
ネット上にどうでもいいような個人的な不満の声を増やさないでほしい

137: 高低差速報
>>133
いや、ビジネスでは電話は基本的に失礼っていう感覚が育つのは大事なこと

147: 高低差速報
ホリエモンはひとから仕事をもらわないといけない立場じゃないから
そういうこといえるけど
世の中そんな人はごくわずかしかいないわけで

156: 高低差速報
電話は確かにウザイ

172: 高低差速報
まともな社会人ならSNS上で連絡取り合うなんて情報管理の点でアウトだって思うし、一々メールでやり取りしてたらキリがない用事だってあるだろ
この2人の仕事の考え方って結構いい加減なんだな、だから逮捕されるわサイト乗っ取られるわ色々しくじったんだろうけど

179: 高低差速報
>>172
そういう時には
「メールではできない話だから」ってアポイントとって
そこで初めて電話するなり会うなりすりゃいいんだよ

メール(テキスト)が基本
これが本流にならないと
いつまで経っても日本はIT2流国のまんまだな

205: 高低差速報
相手から営業としての電話と社内や顧客との業務上の電話と知人友人からの電話とじゃ違うだろ

電話一括りで語るところが所詮お里が知れる中身でしかない
テメエの価値観を押し付けてるだけの自己中ってだけだわ

251: 高低差速報
メールを嫌がる人たちは言質を取られるのを嫌がる人達
そういう人種とは付き合わないほうがいい。

258: 高低差速報
メールで済む程度の連絡ならそれでいいが
たまには恫喝しないと真面目に納品しない奴いるからな

265: 高低差速報
仕事が遅い奴に限って、メールだとなぜか偉そうで
電話だと早口でキョドって支離滅裂ってパターン?

270: 高低差速報
>>265
電話とメールで別人格の奴っているよな

メールだと独善的で饒舌なんだよな

267: 高低差速報
ただのコミュ障じゃねーか

111: 高低差速報
メールは証拠が残るからね、ビジネスでは重要だよ








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